- 描述
- 安全效益
- 开展的评估
描述
福特 SYNC 紧急救援系统 (SYNC Emergency Assistance) 可在车辆发生严重事故时，利用驾驶员通过蓝牙连接至 SYNC 系统的手机来自动呼叫紧急救援机构。如果车辆事故已严重到弹出了安全气囊，则紧急救援系统会自动拨打 112 电话并发送一条信息，以告知福特汽车已发生事故并提供 GPS 位置。该 GPS 位置可从每辆配备 SYNC 系统的车辆所标配的车载 GPS 模块获取。当信息重复两次（以确保接线员有足够的时间准确记录下所有细节）后，紧急救援系统会让电话线路保持畅通，以便车内乘客与紧急救援机构的接线员直接沟通。
与其他采用订阅服务的系统和制造商特定的呼叫中心不同之处在于，紧急救援系统使用的是普通手机网络，并且是直接与紧急救援机构联系。由于系统可与任何带蓝牙功能的手机配合使用，因此在车辆的整个使用期限内均有效。
安全效益
发生严重事故后，时间就是生命。如果伤员可在所谓的“黄金时间”内接受治疗，其生存几率将显著提高。福特 SYNC 紧急救援系统可缩短与紧急救援机构取得联系所需的时间，特别是在不太可能有其他人拨打此类电话的农村地区。此外，由于提供了精确的 GPS 坐标，系统还可缩短紧急救援机构确定事故现场花费的时间。据估计，如果欧洲所有车辆均配备此类紧急救援系统，每年可避免约 200 起致命事故。
福特 SYNC 紧急救援系统可由驾驶员关闭。一经关闭，系统将始终保持关闭，但在车辆启动时会提醒驾驶员系统未激活。如果驾驶员的手机未通过蓝牙连接到系统，则系统将无法工作。同样，如果驾驶员忘带手机，系统也无法工作。但在此类情况下，系统会提醒驾驶员未检测到之前同步过的手机。
要使用福特 SYNC 紧急救援系统，手机必须要有足够的网络信号。但在所有移动运营商网络中，112 呼叫均具有优先通话权，因此不太可能接不通电话。
开展的评估
福特公司开展了大量试验来确保约束控制模块 (RCM) 能在所有可能发生严重伤害的事故中正确地触发安全气囊和/或切断燃油泵。RCM 在拨打紧急求助电话的过程中发挥关键作用。
此外，福特已在欧洲约 10,000 个地点对应急援助系统开展了模拟和真实驾驶试验，以确保信息能以正确的当地语言传送。在该试验中，所有电话都被转接至福特公司，以避免为紧急救援机构造成负担。最终产品也已通过了类似的真实试验。通过与德国和英国等官方展开合作，福特公司与真正的急救接线员一起开展了应急援助试验。这些接线员表示，无论是在所发送的信息还是呼叫信号的质量方面，紧急消息都易于理解。系统功能还通过了 Euro NCAP 实验室的独立评估。
获奖评级车辆
{{result.Year}} 评级
{{result.AboutLabel}}
{{assessment.AdultOccupantRating}}%{{assessment.ChildOccupantRating}}%{{assessment.PedestrianRating}}%{{assessment.SafeAssistRating}}%
