- Описание
- Преимущество безопасности
- Выполненная оценка
Описание
Если автомобиль попадает в серьезную аварию, система SYNC «Экстренная помощь» совершает автоматический звонок в службы оказания экстренной помощи по телефону водителя, подключенному при помощи Bluetooth к системе SYNC. Если автомобиль попадает в аварию, которая является достаточно серьезной, чтобы привести к срабатыванию надувных подушек безопасности, функция «Экстренная помощь» автоматически набирает номер 112 и передает сообщение о том, что автомобиль Ford попал в аварию и сообщает его координаты GPS. Координаты GPS извлекаются из модуля GPS, который является стандартным оборудованием каждого автомобиля с установленной системой SYNC. Когда сообщение отправлено дважды (для того, чтобы оператор имел достаточно времени для точной фиксации всех деталей) функция «Экстренная помощь» оставляет телефонную линию свободной, чтобы предоставить прямую связь между пассажирами автомобиля и оператором аварийных служб.
В отличие от других систем, которые пользуются услугами на основе подписки, а также услугами центров вызовов конкретного производителя, функция «Экстренная помощь» использует обычные сети мобильной телефонной связи и соединяется непосредственно с аварийными службами. Так как система работает с любыми мобильными телефонами с поддержкой технологии Bluetooth, она, по сути, доступна на протяжении всего срока службы автомобиля.
Преимущество безопасности
Время после серьезной аварии является решающим фактором. Если травмированные люди могут получить медицинскую помощь в так называемый «золотой час», шансы на их выживание значительно увеличиваются. Система Ford SYNC «Экстренная помощь» сокращает время, требующееся для вызова служб экстренной помощи, особенно за пределами населенных районов, где крайне трудно найти человека, который смог бы вызвать помощь. Кроме того, система сокращает время, необходимое аварийно-спасательным службам для нахождения места происшествия, т. к. им передаются точные координаты GPS. По оценкам, если бы все автомобили были оборудованы такой системой как «Экстренная помощь», в Европе можно было бы предотвратить около 200 смертей каждый год.
Система Ford SYNC «Экстренная помощь» может быть отключена водителем. При выключении она останется выключенной в начале новой поездки, но водитель будет извещен о том, что система не активна. Система не будет работать, если мобильный телефон водителя не подключен через Bluetooth. Если водитель забудет свой мобильный телефон, система также не будет работать. Однако в этом случае водитель будет предупрежден о том, что ранее синхронизированный телефон не был обнаружен.
Для того чтобы система Ford SYNC «Экстренная помощь» функционировала, необходимо, чтобы мобильный телефон получал достаточный сигнал сети. В любом случае, все мобильные операторы предоставляют приоритет звонкам по номеру 112, поэтому маловероятно, чтобы телефон не смог подключиться.


Выполненная оценка
Компания Ford провела обширное испытание, чтобы убедиться в том, что модуль управления удерживающей системой подушек и ремней безопасности (RCM) корректно активирует надувную подушку безопасности и/или отключает топливный насос во всех авариях, в которых пассажиры могут получить серьезные травмы. Модуль управления удерживающей системой подушек и ремней безопасности (RCM) играет центральную роль в осуществлении экстренного звонка.
Кроме того, компания Ford провела как смоделированное, так и реальное испытание функции «Экстренная помощь» в 10 000 мест по всей Европе, чтобы убедиться, что сообщение передается на языке, на котором говорят в данной местности. Для выполнения этого испытания, звонки направлялись в компанию Ford, чтобы не обременять аварийные службы.
Конечная версия системы была также протестирована в похожих реальных условиях. В сотрудничестве с немецкими и британскими должностными лицами, компания Ford провела испытания функции «Экстренная помощь» с реальными операторами служб экстренной помощи. Операторы подтвердили, что сообщения экстренной помощи были понятными с точки зрения как предоставленной информации, так и качества сигнала вызова.
Функциональность системы получила независимую оценку лаборатории Euro NCAP.