Le système d'appel d'urgence automatique (eCall) est un système qui envoie un message automatique à un centre d'appel d'urgence en cas d'accident du véhicule. Le système d'appel d'urgence automatique installé sur le véhicule envoie un message automatique, dans un format européen standard, indiquant l'emplacement du véhicule grâce à un dispositif de localisation GPS embarqué. Ce message sera transmis au Centre de réception des appels d'urgence (sapeurs-pompiers, police ou centre de gestion des appels ambulanciers), qui décidera des suites à donner à l'alerte.
Cette technologie a été introduite dans la notation globale en 2020.
